Diperbarui: Juni 2026

Kebijakan Privasi Betsoft

Kami serius menjaga setiap data pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Betsoft mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.

Enkripsi SSL 256-bit

Seluruh data yang dikirim antara perangkat Anda dan server Betsoft dienkripsi dengan protokol SSL 256-bit sehingga tidak dapat disadap pihak mana pun.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadi Anda tidak pernah kami jual, sewakan, atau perjualbelikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial apa pun.

Hak Akses & Koreksi

Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja melalui tim dukungan resmi Betsoft.

Server Terlindungi

Data disimpan di server dengan firewall berlapis, pemantauan keamanan 24/7, dan akses terbatas hanya untuk staf yang berwenang.

Minimalkan Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan — tidak lebih dari itu.

Kontrol Notifikasi

Anda dapat mengatur preferensi komunikasi dan memilih untuk tidak menerima materi promosi kapan pun Anda inginkan.

Di Betsoft, privasi bukan sekadar formalitas hukum — itu adalah komitmen nyata yang kami pegang teguh sejak platform ini berdiri. Setiap kali Anda mendaftar, melakukan Deposit, mengakses Permainan Slot, atau menghubungi layanan pelanggan kami, ada data yang berpindah tangan. Kebijakan Privasi ini hadir untuk memastikan Anda tahu persis apa yang terjadi dengan data tersebut — tanpa bahasa yang berbelit-belit.

Bagaimana Data Anda Mengalir di Betsoft
1

Pengumpulan

Data dikumpulkan saat Anda mendaftar, melakukan transaksi, bermain, atau menghubungi dukungan pelanggan kami.

2

Verifikasi & Pemrosesan

Data digunakan untuk memverifikasi identitas (KYC), memproses Deposit dan Penarikan Dana, serta mendeteksi aktivitas mencurigakan.

3

Penyimpanan Aman

Data disimpan di server terenkripsi dengan akses terbatas dan pemantauan keamanan sepanjang waktu.

4

Kontrol Ada di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data kapan saja dengan menghubungi tim kami.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Betsoft mengumpulkan beberapa kategori data untuk memastikan layanan berjalan dengan baik, transaksi diproses secara aman, dan pengalaman bermain Anda semakin personal. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Kategori Data Contoh Tujuan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor Verifikasi KYCKepatuhan Hukum
Data Kontak Alamat surel, nomor telepon Notifikasi AkunDukungan
Data Finansial Nomor rekening, nama bank, riwayat transaksi DepositPenarikan Dana
Data Teknis Alamat IP, tipe perangkat, browser, sistem operasi KeamananDeteksi Penipuan
Data Perilaku Riwayat permainan, preferensi taruhan, durasi sesi PersonalisasiPermainan Bertanggung Jawab
Data Cookie Token sesi, preferensi bahasa, status login FungsionalitasAnalitik

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan terbatas hanya pada keperluan yang sah. Tidak ada data Anda yang digunakan untuk tujuan di luar yang tercantum di bawah ini tanpa persetujuan eksplisit dari Anda terlebih dahulu.

  • Pengelolaan Akun: Memproses pendaftaran, verifikasi identitas, dan pemeliharaan akun Anda secara aman.
  • Pemrosesan Transaksi: Menangani Deposit, Penarikan Dana, dan riwayat keuangan Anda di platform.
  • Keamanan & Pencegahan Penipuan: Mendeteksi aktivitas tidak wajar, upaya akses tidak sah, dan potensi penyalahgunaan platform.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk memperbaiki tampilan, performa, dan fitur platform secara berkelanjutan.
  • Komunikasi Layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi keamanan.
  • Promosi & Penawaran: Menyampaikan informasi bonus dan promosi yang relevan — hanya jika Anda tidak memilih untuk berhenti menerimanya.
  • Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum dan pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Betsoft tidak menggunakan data Anda untuk membuat profil psikografis atau menjualnya kepada pengiklan pihak ketiga dalam bentuk apa pun.

3. Kapan Data Dibagikan

Kami memahami bahwa kepercayaan Anda bergantung pada seberapa hati-hati kami menangani data pribadi. Betsoft hanya akan membagikan data Anda dalam situasi terbatas berikut:

  • Mitra Pembayaran Terpercaya: Informasi finansial yang diperlukan untuk memproses transaksi Deposit dan Penarikan Dana diteruskan ke penyedia pembayaran berlisensi yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat.
  • Penyedia Teknologi: Beberapa fungsi platform didukung oleh pihak ketiga seperti penyedia game, layanan analitik, dan infrastruktur cloud — semuanya diseleksi ketat dan terikat kontrak perlindungan data.
  • Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh pengadilan, regulator, atau otoritas penegak hukum yang sah, kami dapat memberikan data sesuai permintaan resmi tersebut.
  • Investigasi Penipuan: Data dapat dibagikan dengan lembaga anti-penipuan atau mitra keamanan untuk melindungi seluruh ekosistem pengguna Betsoft.

Betsoft tidak pernah menjual data pribadi Anda. Siapa pun yang mengklaim menawarkan data member Betsoft adalah penipuan — laporkan segera ke tim kami.

5. Langkah-Langkah Keamanan Data

Betsoft menerapkan lapisan keamanan berlapis untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan. Sistem perlindungan kami terus diperbarui seiring perkembangan ancaman siber terkini.

  • Enkripsi data dalam transit menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit.
  • Enkripsi data saat disimpan (at-rest encryption) untuk informasi sensitif seperti data finansial.
  • Firewall aplikasi web (WAF) yang memblokir serangan siber secara real-time.
  • Pemantauan keamanan 24/7 dengan sistem deteksi intrusi otomatis.
  • Akses data dibatasi hanya untuk karyawan yang memiliki otorisasi dan keperluan bisnis yang sah.
  • Audit keamanan berkala oleh tim internal maupun pihak ketiga independen.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akun member.

Meski kami telah menerapkan standar keamanan terbaik, keamanan Akun Anda juga bergantung pada kekuatan kata sandi dan kehati-hatian Anda dalam menjaga kerahasiaan informasi login.

6. Retensi & Penghapusan Data

Betsoft menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, memenuhi kewajiban hukum, atau menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul.

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama akun Anda masih aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah penutupan akun sesuai regulasi yang berlaku.
  • Riwayat Transaksi: Disimpan minimal 5 tahun untuk keperluan audit, kepatuhan hukum, dan penyelesaian sengketa finansial.
  • Log Keamanan: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi insiden keamanan.
  • Data Pemasaran: Dihapus segera setelah Anda memilih untuk berhenti menerima komunikasi promosi dari kami.

Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dalam waktu 30 hari, kecuali data yang wajib kami simpan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

7. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Platform Betsoft secara tegas ditujukan hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah batas usia minimum tersebut.

Jika kami menemukan bahwa data seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Orang tua atau wali yang mengetahui anaknya mendaftar di platform kami diminta untuk segera menghubungi tim dukungan kami.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara bermain yang sehat dan bertanggung jawab, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Betsoft dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau peraturan yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.

  • Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di platform atau surel ke alamat yang terdaftar di akun Anda.
  • Penggunaan platform setelah pembaruan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
  • Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang ada, Anda berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan Betsoft.

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada Juni 2026. Tandai halaman ini untuk selalu mengakses versi terkini.

Anda Punya Kendali Penuh atas Data Anda

Betsoft menghormati hak-hak Anda sebagai pemilik data. Berikut adalah hak-hak yang dapat Anda gunakan kapan saja.

Hak Akses

Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja secara gratis.

Hak Koreksi

Jika ada data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, Anda berhak meminta kami untuk memperbaikinya.

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan pengecualian data yang wajib disimpan sesuai hukum.

Hak Keberatan

Anda berhak menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi promosi dan pemasaran.

Hak Portabilitas Data

Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Dalam situasi tertentu, Anda dapat meminta kami membatasi cara kami memproses data Anda sementara waktu.

Pertanyaan Umum tentang Privasi

Tidak. Betsoft tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial. Data Anda hanya dibagikan kepada mitra terpercaya yang mendukung operasional layanan kami, itupun dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan Betsoft melalui live chat atau surel resmi kami. Sampaikan permintaan penghapusan data Anda secara tertulis dengan menyertakan nama lengkap dan informasi akun. Kami akan memproses permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja, kecuali untuk data yang wajib disimpan berdasarkan regulasi.

Ya. Seluruh transaksi finansial di Betsoft diproses melalui koneksi terenkripsi SSL 256-bit. Informasi rekening dan kartu Anda tidak pernah disimpan langsung di server kami — data finansial diproses oleh gateway pembayaran berlisensi yang memenuhi standar keamanan PCI-DSS.

Tentu saja. Setiap email promosi yang kami kirimkan menyertakan tautan untuk berhenti berlangganan (unsubscribe). Anda juga dapat mengubah preferensi komunikasi melalui pengaturan akun Anda, atau dengan menghubungi tim dukungan kami secara langsung. Permintaan Anda akan diproses dalam waktu 5 hari kerja.

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang diwajibkan oleh regulasi industri keuangan dan perjudian daring. Di Betsoft, KYC diperlukan untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah dari akun dan rekening yang digunakan, sekaligus melindungi seluruh member dari potensi penipuan dan pencucian uang. Dokumen yang biasanya diminta adalah foto KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku.

Bergabunglah dengan Betsoft Hari Ini

Data Anda aman bersama kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang menyenangkan, adil, dan terlindungi di platform Betsoft yang terpercaya.

Daftar Sekarang Lihat FAQ